タオバオナビがタオバオでの買い物を手伝います!

便利な機能が利用できるマイページについて

トップページ > 利用規約

利用規約

タオバオナビを運営する上海阁陶实业有限会社(以下弊社という)に代行サービスを依頼する際は、下記の規約に同意したものとみなします。


◆お支払い方法について◆

お支払い方法は、弊社が指定する銀行口座へお振込頂くか、代行依頼時に弊社より送信されたPaypal(ペイパル)によるクレジットカードにて支払うものとします。振込に伴う振込手数料は、お客様負担となります。クレジットカードでの決済については、システム利用料として所定の決済手数料をお支払い頂きます。

現在のクレジットカードによるシステム利用料は決済代金の4.5%となります。(2014年12月1日現在)


◆業務対価について◆

弊社が提供する買い付け代行業務に対する対価となるサービス金額は以下の通りです。


買い付け依頼商品の合計が10,000円以下の場合は800円

買い付け依頼商品の合計が10,000円以上の場合は、商品合計の8%


弊社より請求する金額は、買い付け依頼商品代金、弊社中国事務所までの送料、中国事務所からお客様指定のお届け先までの国際送料、代行手数料となります。


◆検品について◆

弊社にて行う検品は簡易検品となります。商品数量の確認、破損がないかの確認となります。商品の動作確認、偽物かどうかの確認、サイト上の情報と相違がないかの確認は行いません。


◆免責事項について◆

ご依頼頂いた全ての業務においての免責は代行手数料の範囲内となります。

配送に関する免責範囲は以下の通りです。

タオバオ店舗から弊社事務所までの配送については、タオバオ店舗がが契約している配送会社の保障範囲内となります。

弊社中国事務所からご指定のお届け先までは、弊社が契約する配送業者の保障が適用されます。

また以下の事象が起こったとしても、弊社では責任を負いません。


買い付けを依頼した商品が偽物。模倣品であった場合

税関で没収された場合

税関にて日本への輸入が禁止された場合

配送中の破損・故障がおこった場合

お客様が弊社に依頼した際の情報に虚偽・誤りがありその情報に基づいて買い付け依頼をした場合


タオバオ店舗で購入した商品の品質に関して、弊社の簡易検品で問題ない場合、弊社では一切の保証はしかねます。


◆取り扱いが出来ない商品について◆

弊社は以下に準ずる商品はお取り扱いが出来ません。また決済後に取り扱いができない商品と判明した場合は、 返金に応じられない場合があります。

中国政府が輸出を禁止している品目

日本政府が輸入を禁止している品目

非正規品や海賊版DVDなど著作権を有していない商品

ポルノなど公序良俗に反する製品


◆返品について◆

返品が可能となるのは、買い付け依頼をした商品を弊社中国事務所から出荷するまでとなり、お客様ご指定場所へ配送後は返品を受け付ける事が出来ません。また、返品ポリシーは買い付けをした店舗に準じます。


◆返金について◆

買い付け失敗時は、お客様の指定口座へ返金・もしくは次回買い付け依頼時の買い付け料金に充当します。

買い付け失敗とは、在庫確認時には買い付けが可能であったが、決済後、正式に買い付けした際に在庫がなく購入が出来ない事を意味します。

タオバオ店舗から返品を断られた場合など、買い付け後の返金は出来ませんのでご了承下さい。返金時の振込手数料はお客様負担となります。


◆PayPalによる決済に関して◆

PayPalによる独自の見解により、ユーザーに返金された場合でも、本利用規約に同意した場合は、本利用規約が適用されるものとします。

その際に遅延した期間は、PayPalからの返金日から法廷利息上限の遅延損害金を請求します。


◆商品の保管について◆

弊社事務所あるいは、倉庫への保管サービスは行わないものとします。

何らかの理由で幣社が保管せざるを得ない場合は、その保管期限を1ヶ月とします。


◆サイト上の著作権について◆

当サイトに記載されている情報は全て弊社に属します。転載希望の場合はお問い合わせ下さい。


買い付け依頼へ